Verantwortungsvolles Spielen bei Playjango
Bei Playjango steht verantwortungsvolles Spielen an erster Stelle. Wir sind verpflichtet, unseren Spielern eine sichere und kontrollierte Spielumgebung zu bieten und dabei die höchsten Standards des Spielerschutzes einzuhalten.
Spielsuchtprävention
Glücksspiel sollte immer als Unterhaltung betrachtet werden, nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Wenn das Spielen beginnt, Ihr Leben negativ zu beeinflussen, ist es wichtig, Hilfe zu suchen.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten:
- Sie verbringen mehr Zeit und Geld mit Glücksspielen als geplant
- Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
- Sie leihen sich Geld zum Spielen oder lügen über Ihre Spielgewohnheiten
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
- Sie versuchen erfolglos, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren oder zu reduzieren
Unsere Schutzmaßnahmen
Einzahlungslimits
Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits in Ihrem Konto. Diese Limits können jederzeit reduziert werden und treten sofort in Kraft. Erhöhungen werden erst nach einer 24-stündigen Bedenkzeit wirksam.
Verlustlimits
Bestimmen Sie maximale Verlustbeträge für bestimmte Zeiträume. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie nicht weiterspielen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
Sitzungslimits
Legen Sie fest, wie lange Sie pro Sitzung spielen möchten. Das System benachrichtigt Sie, wenn Ihre Zeit abgelaufen ist.
Selbstausschluss
Sie können sich für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 6 Monaten selbst ausschließen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto. Für längere Ausschlüsse kontaktieren Sie unseren Kundendienst.
Realitätscheck
Aktivieren Sie Erinnerungen, die Sie über Ihre Spielzeit und Ausgaben informieren. Diese Pop-ups erscheinen in regelmäßigen Abständen während des Spiels.
Minderjährigenschutz
Das Spielen bei Playjango ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir verwenden fortschrittliche Altersverifikationssysteme und arbeiten mit externen Anbietern zusammen, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu unserer Plattform haben.
Eltern können Filtersoftware installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren:
Professionelle Hilfe und Beratung
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit dem Glücksspiel haben, stehen professionelle Hilfsorganisationen zur Verfügung:
Deutschland:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
Website: www.bzga.de - Automatisch Spielen e.V.
Telefon: 0800 0 77 66 11 (kostenlos)
Website: www.automatisch-verloren.de - Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern
Telefon: 0800 0 77 66 11
Website: www.lsgbayern.de
Internationale Organisationen:
Kontakt und Unterstützung
Unser Kundendienst-Team ist rund um die Uhr verfügbar, um Ihnen bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen zu helfen:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: 24/7 verfügbar auf unserer Website
- Telefon: +49 30 12345678 (Mo-So, 24 Stunden)
Weitere Informationen
Für detaillierte Informationen über unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen und Spielerschutz besuchen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder kontaktieren Sie unser Support-Team.
Letzte Aktualisierung: März 2026
Denken Sie daran: Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll und nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren.